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Windows 10 / 8.1環境下での低フレーム、フレームドロップ対処方法ガイド

windows10_top.png


開発側から提供された、
「Window 10 / 8.1の環境で発生しているフレームドロップの問題発生時の対処方法」


まだ非対応なので解決するわけではありません。応急措置と考えてください
以下の対処方法は全て自己責任でお願いします


1.ノートパソコンの利用環境

-ノートパソコン製造元が提供するデバイスの更新
-上記の措置実行後、同じ問題が発生した場合ノートパソコンのオプティマスやエンデューロ機能を無効にし、
外付けグラフィックスカードでゲームクライアントを実行するように設定
-ノートパソコンの電源状態設定を変更
コントロールパネル>電源オプション>バランス調整>設定の変更>高度な電源設定の変更> '高性能'タブを選択

2.グラフィックスカードのドライバの最新化
使用しているグラフィックスカードのドライバが壊れていたり、バージョンが低くて問題が発生することがありますので、
正式バージョンの最新ドライバにアップデートした後プレイ問題の状況を確認

3.ゲーム内の環境設定の変更
PCの仕様に比べて過度に高く適用されたオプション(シェーダ、その他のグラフィックオプション)を段階的に変更

4.ゲームと関連のない実行中のプロセスを終了
AVA実行中AVA以外のプログラム(メッセンジャー、ファイルダウンロードプログラム、音楽プレーヤー、
ビデオプレーヤー、ゲームブーストなど)を同時に実行する場合は、プログラム間の競合や
メモリ不足の問題が発生することがありますので、実行中のプロセスを選択して終了

5.ゲームクライアントの回復
AVAクライアントが壊れているか、公式パッチではなく外部のパッチ(UI変更など)を使用する場合、問題が発生することがあるので、ゲームクライアント復旧の進行

6. Windowsの最適化
Windows OSの管理不足でご使用のPCが最適化されていない状態、または異常なシステムエラーが内在している場合は、その問題が発生することがあり使用しているPCのOS最適化を進行
(インターネット一時ファイルの削除、ハードエラーチェック、ハードディスクデフラグ、仮想メモリ割り当てチェックなど)


7. O/ S環境に合ったDirectXバージョンのインストール

[O/ S別DirectXのバージョン]
O/S DirectX
Windows 10 DirectX 12
Windows 8 DirectX 11
Windows 8.1 DirectX 11
Windows 7 DirectX 11
Windows Vista DirectX 9
Windows XP DirectX 9


DirectXバージョンの確認方法
1.[スタート]メニュー>実行またはスタートメニューを右クリック>実行
2.dxdiagと入力し、[OK]
3.DirectX診断ツールシステムタブでバージョンを確認する

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※Windows 10ユーザーの場合、DirectX 12バージョンが自動的にインストールされますが、特定の環境では、DirectX 11.Xバージョンで表示されます。

①DirectX Runtime dllバージョンが低い場合(WindowsのO / Sバージョンが最新でない場合に旧バージョンのDX dllがインストールされることもあります。)
→Windowsバージョンを最新の状態にアップグレードするかDirectX 12のインストールをお勧めします。
→WindowsバージョンをアップグレードせずにDirectX 12をインストールする方法

下のリンクを介して最新のDirectX Runtime Libをインストールした後、最新のグラフィックカードドライバをインストールすると、DirectX 12に変更されます。

DirectX Runtime Libインストールページのショートカット

②グラフィックカードデバイスがDirectX 12の機能を使用していない場合
1)グラフィックスカードのドライバが最新バージョンではない場合に発生することがあります。
2)グラフィックスカードメーカーからDirectX 12の機能をサポートしていないモデルの場合。(メーカーのホームページで確認できます。)
→DX 12の機能がサポートされていないモデルを使用する場合、Windowsの10 O / Sで最高のパフォーマンスを発揮していない場合があります。

8.レジストリのクリーンアップ
不要なレジストリをクリーンアップして、問題発生状態を確認する(ただし、該当部分についてよくない設定をした場合、かえってPCの使用に問題が発生することがありますので、関連方法についてA / SセンターやPC関連サイトを通じて詳しく確認した後調整してください。)


上記の方法でも問題が解決しない場合は、以下のを参考にしてタイプ別のフレームドロップ問題を確認し、対処方法を確認してください。


[特定プログラムとの互換性の問題]
Antivirusプログラム(McAfeeなど)との併用時にフレーム低下が起こることがあり、
ワクチンプログラムを削除したり無効にしゲームを実行して、問題の解決が確認されればワクチンの設定を変更したり、他のワクチンプログラムの交換

[ゲーム実行時に表示されるホームページ最小化]
ホームページにアクセスした後、ゲームまで入る過程で、2~3ページが表示される場合あり、過度に多くのメモリを占有している場合、ゲーム実行中AVAホームページを除くアクティブなページをすべて終了

[ゲームの平均フレーム低下]
発生原因:Window 10で「システムと圧縮されたメモリ(System And Compressed Memory)」プロセスシェア上昇の影響でSystemのディスク使用率が増加して、ゲームの平均フレームドロップが発生
解決方法:
1.実行ウィンドウRegeditを実行
2. HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Session Manager \ Memory Management \ PrefetchParametersのEnable Prefetcher値が2/3の場合は0に折り返す。
3. Superfetchサービスを無効にしてReboot。(services.msc→Superfetch→disable)

[ラグ発生、システムダウンが発生]
原因:Window 8 64 Bit / Window 10からネットワーク監視サービスの過負荷で使用可能なメモリを蚕食している場合
解決方法:
1. [Windows Key + R]で入力した後Regeditを実行
2. HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet001 \ Service \ NDUのStart値を4に変更(サービスの無効化)
3. R​​eboot
4.必要に応じて、ネットワークコントローラドライバを安定以前のバージョンに変更する

[高解像度DPIマウス使用時のフレーム低下現象が発生]
発生原因:高解像度のDPIマウス出力比率以上でフレームドロップが発生
解決方法:マウス​​制御プログラムのDPI設定を段階的に変更して確認
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コメント

No title

AskでWindows10の対応について質問した者です迅速な更新助かります。
一応一通り試してみましたが、フレーム落ち(一瞬止まる)の改善は見られませんでした。
ご報告までに…

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